全サーバーの障害について

ご連絡が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

SSDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生しておりましたが、
復旧致しましたのでご連絡させて頂きます。

■ 障害発生時間 : 2005/03/14 12:45 〜 2005/03/14 15:50
■ 該当サーバー : 全サーバー
■ 該当サービス : 全サービス
■ 原因 : ファイアーウォールの不具合でございました。

上記の時間帯に、回線が大変不安定な状態となっておりました。ファイア
ウォールの交換により復旧いたしました。

障害中にお客様宛てに送られてきたメールは、送り元のメールサーバーの
設定によって、数時間から数日後に遅れて配送されて参ります。

大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

▼サーバー障害情報

SSDレンタルサーバーにおきまして、下記の障害が発生しておりましたが、復旧致しましたのでご連絡させて頂きます。

1. 障害発生時間 : 2005/02/02 12:30 〜 2005/02/02 12:50
2. 該当サーバー : 全サーバー
3. 該当サービス : 全サービス
4. 原因 : ファイアーウォールの不具合となります。
不具合が発生した原因は現在調査中です。
5. 対処 : ファイアーウォールの再起動により復旧致しました。

障害中にお客様宛てに送られてきたメールは、送り元のメールサーバーの設定
によって、数時間から数日後に遅れて配送されて参ります。

大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。

営業案内

こちらのSSDレンタルサーバーは
下記所在地にて営業いたしておりますので
詳しくはお問合せ下さい。



祝日・休日の案内は下記アドレスをご参照下さい。
日曜/祝日/GW/お盆/年末年始など休業日のご案内
〒192-0906東京都八王子市北野町546-6
TEL 0426-45-3451
三晃堂本店SKD NETWORK　代表：河崎覚

メール送信制限の実施について

平素はSSDレンタルサーバーをご利用いただき誠に有難うございます。

さて「SSDレンタルサーバー」では、この度、セキュリティ強化のため、
メール送信に制限を掛けさせて頂く運びとなりましたので、ご連絡させて
頂きます。


● メール送信制限について

今後、メールを送信する場合は、まず受信を行って頂く必要がございます。

メールの受信を行って頂く事により、20分の間だけメールの送信が可能な
状態になります。( POP before SMTP 機能 )

今回の送信制限により、お客様にはご不便をお掛けすることと思いますが、
弊社のサーバーを利用した不正メールの送信や中継を防止するために、必要
な機能となりますので、ご理解下さいますよう宜しくお願い致します。


● 対応日時

2005年02月01日(火) 午後 0時00分 より

上記の日時以降は、メール送信前に一度メール受信処理が必要となります。
　送信が正常に行われない場合は、再度メール受信処理の後送信して下さい。


● POP before SMTP対応ソフトについて

以下の条件に合うソフトであれば、「POP before SMTP」をご利用頂けます。

・メール送信処理の前に受信処理ができる
・メール受信処理の後、回線を切断せずに次のメール送信処理を行える

Outlook ExpressやBecky!等の一般的なものは、標準で対応しております。

ご不明な点は042-645-3451までお電話下さい。

今後ともよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　SKD NETWORK　河崎　覚

▼サーバー障害情報

1. 発生日時：
　　2004年11月30日(火) 午前4時15分 より 午後17時10分頃迄

2. 発生内容：
　　弊社内全サーバーの通信が不安定になる。

3. 影 響：
　　上記時間帯のうち、各ドメインとメールサーバーに対する
　　通信が不安定となりました。


該当のお客様におかれましては、連日にわたり大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、こころよりお詫び申し上げます。

再発防止策ならびに、サーバー保守に関する管理姿勢について、後ほどご連絡させていただきます。

4. 現 在：
　　全サーバー復旧いたしております。